Như từng nhắc đến trong bài hành trình 1 tester trái ngành, mình có 1 thời gian 3 tháng làm customer support cho công ty Nhanh.vn (phần mềm quản lý bán lẻ). Ở đây, mình được học về 1 phần mềm quản lý sản phẩm, bán hàng, công nợ, báo cáo… Nói chung là 3 tháng này mình học được rất nhiều.

Sau đó mình học tester ở trung tâm Hackademy, mình tốt nghiệp khóa 1 rồi vào thực tập ở công ty Codelovers. Thời gian đầu ở Codelovers, mình cũng là tester leader vì đơn giản công ty không có ai làm tester, mình vào đầu tiên nên mình là leader của 2 bạn thực tập sinh khác. =))))) kinh nghiệm leader của tui là 10 năm rồi nha. :v

Background thế là đủ rồi, giờ vào câu chuyện ngu ngốc. T__T

Hackademy là đơn vị đào tạo cả tester và dev. Cuối khóa học, họ hay có những buổi present của các học viên và vì Hackademy là 2 ae trong 1 nhà, sát vách nhau nên mình thi thoảng vào tham dự các buổi đó.

Tôi như con nít vậy, vào các buổi đấy rồi ý kiến tùm lum. Dựa vào kiến thức hồi đi làm và đi học, tôi có những ý kiến trái ngược với những gì giáo viên tester đang nói trong buổi học. Rồi tôi và bạn giáo viên đó tranh cãi một hồi. Các bạn học viên trong lớp ngồi im. Lớp học trở nên thật căng thẳng. Ngồi thêm 1 lúc rồi tôi té ra ngoài.

Ở buổi thu hoạch của các bạn lớp dev nữa, tôi góp ý các chức năng cho phần mềm quản lý sản phẩm, nào là phần mềm phải có “chức năng import từ csv chứ khách hàng họ không nhập thông tin từng cái một đâu vì họ có nhiều hàng lắm”, “phải thêm nhiều filter, thế này không đủ để search”…. Anh giáo viên đó chỉ biết tặc lưỡi, ngồi nghe hết lời tôi nói rồi chốt “đấy là những kinh nghiệm thực tế mà bọn em phải tiếp thu”. Hồi đó, tôi nghĩ tôi ngầu lắm nhưng giờ nghĩ lại, tôi thấy mình chẳng khác gì một con ếch trong cái giếng sâu hoắm. Ngu ngốc!

Tôi ngu ngốc vì không phải ý kiến của tôi trong các buổi đó là sai, mà vì tôi đã không biết ai là người dẫn dắt buổi hôm đó, tôi có làm “mất mặt” hay ảnh hưởng đến vị thế của các giáo viên đó đối với học viên không. Các giáo viên mới là host của buổi học, họ nên ở vị thế kiểm soát được mọi thứ của buổi học, 1 tác nhân bên ngoài như tôi không nên làm hỏng buổi dạy của họ.

Tôi chẳng còn nhớ tên các giáo viên đó và cũng tin là họ cũng quên thằng “thọc gậy bánh xe” nhưng tôi viết những dòng này ra dù chuyện đã được gần 10 năm thể hiện rằng tôi vẫn luôn áy náy về chuyện đó. Tôi muốn gửi lời xin lỗi cho các giáo viên.

Thế thôi, câu chuyện “ếch ngồi đáy giếng” phiên bản thật xin được kết thúc tại đây. Hẹn gặp lại các bạn ở câu chuyện cổ tích khác. =)))